Datenschutz

1. Verantwortlicher

Telefon: 04292 3754
E-Mail: hotelalex-ritterhude@outlook.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Anbahnung und Durchführung von Hotelbuchungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Bereitstellung der Website und Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unserer Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Zugriffsstatus in Server-Protokolldaten verarbeitet werden. Dies erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hosting-Anbieter und konkrete Löschfristen werden ergänzt, sobald die endgültige technische Bereitstellung der Website feststeht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Bei buchungsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Buchungsmaske und Zimmersoftware

Die derzeit sichtbare Buchungsmaske ist ein technischer Platzhalter. Über sie werden aktuell keine Buchungsdaten an einen externen Anbieter übertragen. Für die spätere Verfügbarkeitsabfrage und Onlinebuchung ist die Einbindung einer Lösung der Zimmersoftware KG, Stammersdorfer Straße 420/16, 2201 Gerasdorf bei Wien, Österreich, vorgesehen.

Nach der tatsächlichen Einbindung werden diese Hinweise um die konkret verarbeiteten Daten, Empfänger, Rechtsgrundlagen und Speicherdauern ergänzt.

6. Google Maps

Zur Darstellung unseres Standorts bieten wir eine Karte von Google Maps an. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden“ aktivieren. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und gegebenenfalls Standortdaten an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Datenverarbeitung in Drittländern, insbesondere den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Alternativ können Sie unsere Adresse ohne Aktivierung der Karte nutzen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Speicher- und Zugriffstechnologien nur, soweit sie für Darstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit erforderlich sind. Optionale Dienste werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.

8. Externe Links

Unsere Website verlinkt unter anderem auf das Ristorante Firenze, das Café La Piazza und Google Maps. Beim bloßen Anzeigen unserer Website werden über diese Links keine Daten übertragen. Erst beim aktiven Aufruf gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Empfänger und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur übermittelt, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Als Empfänger kommen insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Buchungs- und Zahlungsdienstleister, Steuerberater sowie Behörden in Betracht. Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie den Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Telefon 0511 120-4500, E-Mail poststelle@lfd.niedersachsen.de.

12. Datensicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Hinweise werden angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Stand: August 2026